Sobre a vaga
Horário: Segunda à sexta das 09h às 18:30 com 01:30 de intervalo/almoço.
Sábados das 09h às 13:15h com 15 min de pausa.
Local: Empresa do ramo de beleza e cosméticos, localizada no centro em Montes Claros- MG
Salário: Competitivo com o mercado de trabalho + comissão
Benefícios:
Auxílio Transporte.
Café da manhã e da tarde na empresa.
Descrição da vaga:
Buscamos um(a) Gerente de Loja com forte perfil comercial, liderança e orientação para resultados para conduzir a operação de uma loja do segmento de beleza e cosméticos.
Este profissional será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento de metas e indicadores, desenvolvimento de estratégias comerciais e garantia de uma experiência de excelência ao cliente.
Procuramos uma liderança presente, dinâmica e com senso de dono, capaz de desenvolver pessoas, impulsionar vendas e garantir a excelência da operação.
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento dos padrões e processos estabelecidos.
Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento.
Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de desempenho.
Desdobrar metas e acompanhar diariamente os resultados individuais e da equipe.
Criar e executar estratégias para impulsionar vendas e alcançar os objetivos comerciais.
Monitorar indicadores como faturamento, ticket médio, conversão, itens por venda e produtividade da equipe.
Identificar oportunidades e propor ações para melhoria dos resultados.
Garantir excelência na experiência e atendimento ao cliente.
Acompanhar estoque, reposição, inventários e organização dos produtos.
Garantir a correta exposição dos produtos e cumprimento dos padrões de visual merchandising.
Apoiar processos de contratação, integração, treinamento e desenvolvimento da equipe.
Elaborar e acompanhar escalas de trabalho.
Atuar na resolução de conflitos e situações relacionadas a clientes e equipe.
Garantir o cumprimento dos procedimentos administrativos e operacionais da loja.
Acompanhar campanhas, lançamentos e ações promocionais.
Reportar resultados e indicadores à gestão.
Requisitos e qualificações
Hard Skills
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial.
Experiência anterior em gestão de lojas e equipes comerciais.
Vivência no varejo, preferencialmente nos segmentos de beleza, cosméticos, moda ou similares.
Experiência com gestão e acompanhamento de metas.
Conhecimento de indicadores de performance do varejo.
Experiência com técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Conhecimento em gestão de estoque e inventário.
Facilidade com sistemas de gestão e ferramentas digitais.
Conhecimento em Excel ou Google Sheets.
Disponibilidade e flexibilidade de horários.
Soft Skills
Liderança e capacidade de desenvolver pessoas.
Forte orientação para resultados.
Perfil comercial.
Comunicação assertiva.
Proatividade e senso de dono.
Capacidade de tomada de decisão.
Inteligência emocional.
Habilidade para gestão de conflitos.
Organização e planejamento.
Agilidade e senso de urgência.
Capacidade de motivar e engajar equipes.
Visão estratégica e de negócio.
Foco na experiência do cliente.
Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.