ATENDENTE DE PRESCRIÇÃO — FARMÁCIA HOMEOPÁTICA Natural Flor Homeopatia e Manipulação Sobre a vaga Buscamos uma profissional comunicativa, organizada, atenciosa e com perfil comercial para atuar no atendimento de clientes e prescrições em nossa farmácia homeopática e de manipulação
A profissional será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, contribuindo para uma excelente experiência do cliente e para o crescimento das vendas da farmácia
Principais responsabilidades
* Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp
* Receber, conferir e cadastrar receitas e prescrições
* Realizar orçamentos de medicamentos manipulados e produtos da farmácia
* Orientar o cliente sobre valores, prazos, formas de pagamento e retirada/entrega
* Acompanhar os orçamentos e realizar follow-up pelo WhatsApp
* Identificar oportunidades de vendas de produtos relacionados ao atendimento
* Apresentar produtos, lançamentos, kits e campanhas da Natural Flor
* Realizar vendas de produtos homeopáticos, florais, suplementos, cosméticos e demais itens da loja, conforme orientação e dentro das atribuições do cargo
* Organizar e acompanhar pedidos e prescrições
* Manter os registros e informações dos clientes atualizados no sistema
* Auxiliar na organização e apresentação dos produtos da loja
* Trabalhar em conjunto com a equipe para atingir as metas de atendimento e vendas
* Zelar pela qualidade, cordialidade e padrão de atendimento da Natural Flor
Perfil que buscamos * Experiência com atendimento ao cliente e vendas
* Boa comunicação verbal e escrita
* Facilidade para atendimento pelo WhatsApp
* Organização, atenção aos detalhes e agilidade
* Perfil proativo e comercial
* Empatia e capacidade de criar relacionamento com o cliente
* Interesse em aprender sobre homeopatia, florais, produtos naturais, suplementos e cosméticos
* Facilidade para trabalhar em equipe
* Comprometimento com horários, processos e resultados
Será um diferencial
* Experiência em farmácia de manipulação ou farmácia homeopática
* Conhecimento de homeopatia e produtos naturais
* Experiência com atendimento e vendas pelo WhatsApp
* Experiência com sistemas de farmácia
* Curso de atendente de farmácia ou áreas relacionadas
O que esperamos dessa profissional Mais do que atender pedidos, buscamos alguém que goste de pessoas, saiba ouvir, tenha iniciativa para oferecer soluções e queira construir relacionamento com nossos clientes
Na Natural Flor, acreditamos que cada atendimento é uma oportunidade de cuidar, orientar e proporcionar uma experiência diferenciada
Venha fazer parte da equipe Natural Flor!