Atendente de Lounge
Estamos em busca de uma profissional dedicada, proativa e comunicativa para integrar nossa equipe como Atendente de Programa de Relacionamento. Esta posição é estratégica para garantir a excelência no atendimento e proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes que frequentam nosso Lounge exclusivo.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento personalizado aos clientes do Lounge, garantindo acolhimento, cordialidade e excelência na experiência.
Gerir o espaço, assegurando organização, conforto e ambiente agradável.
Administrar os benefícios e serviços oferecidos pelo Programa de Relacionamento.
Prestar suporte direto à coordenadora responsável pela área.
Apoiar na execução de eventos, campanhas e ativações realizadas no Lounge.
Realizar o controle de cadastros e informações dos clientes, mantendo os dados atualizados.
Requisitos
Boa comunicação verbal e escrita.
Postura profissional e cordialidade no atendimento.
Organização e atenção aos detalhes.
Pontualidade e responsabilidade.
Proatividade na resolução de demandas.
Comprometimento com a qualidade do atendimento.
Capacidade de organização e gestão de prioridades.
Conhecimento em Outlook e ferramentas do Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint).
Diferenciais
Afinidade ou experiência com a plataforma Salesforce.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Benefícios
Plano de Saúde Unimed
Vale-Transporte ou Acesso Mensalista
Vale-Refeição
Vale-Alimentação
Regime de Trabalho
Escala 5x2