ASSISTENTE DE RETENÇÃO
R$ 1.800,00 + Comissão.
Será responsável por atuar diretamente com clientes que manifestam interesse em cancelar ou reduzir sua contratação, buscando entender suas necessidades, propor soluções personalizadas e garantir a melhor experiência possível.
Atender clientes oferecendo alternativas de continuação do contrato.
Realizar negociações alinhadas às políticas da empresa, visando preservar o relacionamento.
Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor ajustes internos.
Registrar atendimentos e interações em sistemas de CRM.
Apoiar o time de pós-venda na manutenção de clientes.
REQUISITOS:
Escolaridade: Ensino Médio Completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.
100% Presencial.
SALÁRIO: R$ 1.800,00 + Comissão.
BENEFÍCIOS: Vale-Transporte, Vale-Refeição, Seguro de Vida, Day Off, TotalPass, Plano de Saúde e Odontológico.
HORÁRIO: Segunda-feira a Sexta-feira das 07:00 às 17:00Hrs ou Segunda-feira a Sexta-feira das 08:00 às 18:00Hrs.
LOCAL: Bairro: Santa Efigênia – Belo Horizonte / MG