ANALISTA DE DADOS (SUPORTE AO NEGÓCIO)
Manipulação de dados em Excel, Power Point e Power BI para análise de cenários e apresentações. Construção de relatórios para estratégia da área de atendimento ao cliente (relacionamento com cliente, cobrança e pós-venda). Acompanhamento diário de indicadores no BI e junto a sistemas de fornecedores. Suporte em planilhas para equipes. Acompanhamento da performance da equipe de atendimento e análise de métricas como tempo de resposta, satisfação do cliente, taxa de resolução, entre outros. Realização de análises quantitativas e qualitativas para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
REQUISITOS:
Formação: Ensino Superior Completo.
Conhecimentos Avançados em Excel e Power BI e Power Point (análise de dados e apresentações).
100% Presencial.
SALÁRIO: A Combinar
BENEFÍCIOS: Vale Transporte, Vale Refeição, Day Off, Seguro de Vida, PLR, Plano de Saúde e Odontológico.
HORÁRIO: Segunda à Sexta 08:00 às 18:00hrs.
LOCAL: Belo Horizonte / MG.