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MONITOR DE QUALIDADE

28-10-2020


Área : Industrial
VAGA DISPONÍVEL PARA PLANO INTELIGENTE

Atividade(s):
- Monitorar as equipes de atendimento
- Realizar análises qualitativas e quantitativas das operações de atendimento ao cliente através de monitorias e auditorias
- Identificar desvios de processos e direcionar de imediato medidas corretivas
- Elaboração de relatórios das auditoras realizadas
- Identificar gaps e melhorias necessárias na operação visando o CX
- Assegurar a promoção do foco no cliente na organização

Salário
- R$ A definir...

Horário
- Seg a Sex 08h as 18hs e sábado: 08h as 12hs.

Benefícios

- Vale Refeição/ Vale Alimentação
- Auxílio Transporte
- Plano de saúde (empresa paga 50%)
- Plano odontológico (opcional)
- Educação Corporativa
- Internet Cortesia (mediante viabilidade WIRELINK)

Requisito

- Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Recursos Humanos ou afins
- Excel Intermediário, 5S, Six Sigma, Lean, Kaizen, PDCA

Competência

- Atenção
- Saber Ouvir
- Comprometimento
- Agilidade





Importante: As informações contidas na vaga de emprego são de responsabilidade exclusiva do anunciante, assim como a seleção e o recrutamento do candidato.

Leia os artigos
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Se candidatar sem preencher os requisitos
Segundo os recrutadores é maior dor de cabeça por dar um trabalho gingatesco para filtrar o CVs e isso atrasa o preenchimento da vaga e pode "queimar" o candidato para futuras candidaturas.
Conselho dos recrutadores: Se você sabe que não tem a experiência exigida, reconheça isso e explique por que, no seu ponto de vista, você pode ser ideal para a vaga. Agindo assim, o recrutador poderá avaliar seu curriculo e mesmo que para a vaga em questão não atenda, guardará para futuras contratações.

*Somente envie anexo se não houver restrições na descrição da vaga
*Somente envie foto se pedir na descrição da vaga.
Formato 3x4 mais recomendado
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