MONITOR DE QUALIDADE

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Candidatar à vaga MONITOR DE QUALIDADE em Fortaleza, CE

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Me considero apta a exercer as funçoes do cargo, MONITOR DE QUALIDADE , para tanto encaminho meu curriculo para vossa analise.
Estou à disposição para quaisquer esclarecimentos e me encontro atualmente disponivel para inicio imediato.
Ficarei muito honrada em fazer parte do time.

Me considero apto a exercer as funçoes do cargo, MONITOR DE QUALIDADE, para tanto encaminho meu curriculo para vossa analise.
Estou à disposição para quaisquer esclarecimentos e me encontro atualmente disponivel para inicio imediato.
Ficarei muito honrado em fazer parte do time.

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VAGA DISPONÍVEL PARA PLANO INTELIGENTE

Atividade(s):
- Monitorar as equipes de atendimento
- Realizar análises qualitativas e quantitativas das operações de atendimento ao cliente através de monitorias e auditorias
- Identificar desvios de processos e direcionar de imediato medidas corretivas
- Elaboração de relatórios das auditoras realizadas
- Identificar gaps e melhorias necessárias na operação visando o CX
- Assegurar a promoção do foco no cliente na organização

Salário
- R$ A definir...

Horário
- Seg a Sex 08h as 18hs e sábado: 08h as 12hs.

Benefícios

- Vale Refeição/ Vale Alimentação
- Auxílio Transporte
- Plano de saúde (empresa paga 50%)
- Plano odontológico (opcional)
- Educação Corporativa
- Internet Cortesia (mediante viabilidade WIRELINK)

Requisito

- Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Recursos Humanos ou afins
- Excel Intermediário, 5S, Six Sigma, Lean, Kaizen, PDCA

Competência

- Atenção
- Saber Ouvir
- Comprometimento
- Agilidade

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