O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:
Acompanhar a performance dos profissionais do time técnico;
Verificar as necessidades (ferramentas, equipamentos eletrônicos, uniformes, etc.) da equipe técnica e quando necessário solicitar suas aquisições;
Organizar a escala de trabalho 24X7, quando o time crescer;
Ser o ponto central de comunicação referente ao fornecimento das informações quanto às questões técnicas;
Acompanhar / receber informações referentes às implantações dos novos clientes, e, novas necessidades dos clientes existentes.
Conduzir novas instalações (prazo, custo e qualidade);
Apoiar os técnicos de campo;
Promover capacitação técnica;
Manter atualizada a base de dados (planilhas, documentação, e ou sistemas) com as informações pertinentes a área técnica (instalações, produtividade e questões administrativas);
Realizar visitas técnicas junto a área comercial elaborando estratégias para implantações;
Supervisionar as equipes terceirizadas em novas implantações;
Supervisionar equipe técnica atuante no formato 24X7;
Delegar tarefas, definir metas, motivar equipe e atender aos clientes quando necessário por questões técnicas;
Gerenciar múltiplos projetos de implantação com colaboradores próprios e equipes terceirizadas.