Responsabilidades

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• Recepcionar hóspedes, coletar dados pessoais e verificar documentos.
  
• Orientar hóspedes sobre o funcionamento do hostel e da região.
  
• Realizar check-in e check-out, cobrar taxas e efetuar pagamentos.
  
• Manter a organização e limpeza da recepção.
  
• Atender telefone, e-mails e mensagens. ;
  

Requisitos

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• Ensino Médio completo.
  
• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em hostels ou hotéis.
  
• Conhecimento em informática, principalmente em softwares de gestão hoteleira.
  
• Fluência intermediária da língua inglesa (conversação e escrita).
  
• Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados. Horário: de 7h as 15h20
  

Habilidades

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• Comunicação eficaz e proativa.
  
• Organização e atenção aos detalhes.
  
• Trabalho em equipe e proatividade.
  
• Resolução de problemas e lidar com situações inesperadas.
  
• Senso de responsabilidade e compromisso com o serviço.