RECEPCIONISTA l Atuar em salão de beleza em Recife-PE.

RECEPCIONISTA l Atuar em salão de beleza em Recife-PE.

• Recife
• Pernambuco
• Empregos



Tipo de Contratação: CLT
Salário: R$1.500,00 + Vale transporte + Comissões
Sobre o Salão:




O salão é um espaço de beleza de alto padrão, reconhecido por proporcionar uma experiência exclusiva e personalizada aos nossos clientes. Buscamos uma Recepcionista com foco em atendimento de excelência e vendas, para garantir a satisfação dos clientes desde a recepção até o acompanhamento de suas necessidades.




Principais Responsabilidades:






• Atendimento ao Cliente:




• Recepcionar clientes com simpatia e profissionalismo, proporcionando uma experiência acolhedora desde o primeiro contato.


• Realizar o agendamento de serviços via telefone, WhatsApp e presencialmente, sempre com atenção aos detalhes e às preferências dos clientes.


• Manter a organização da recepção e garantir que o ambiente seja agradável e compatível com o nível de sofisticação do salão.




• Vendas e Promoções:




• Oferecer e recomendar serviços e produtos disponíveis no salão, com foco em aumentar o ticket médio e as vendas de produtos complementares.


• Informar os clientes sobre promoções, novos serviços e produtos, incentivando o consumo adicional de tratamentos ou cosméticos.


• Manter controle de estoque de produtos disponíveis na recepção e reportar necessidades de reposição.


• Atender os clientes do trafégo pago no whats com foco em vender nosso serviços.




• Gestão de Agendamentos e Fluxo:




• Organizar e administrar as agendas dos profissionais do salão, assegurando que os horários sejam cumpridos e que não haja sobrecargas.


• Lidar com eventuais imprevistos, como reagendamentos e cancelamentos, sempre buscando soluções que atendam às necessidades dos clientes e da equipe.




• Caixa e Pagamentos:




• Realizar o fechamento de vendas de serviços e produtos, gerenciar o caixa, emitir notas fiscais e organizar os recebimentos diários.


• Manter um controle rigoroso das entradas e saídas, garantindo a transparência financeira no atendimento.




• Suporte ao Marketing:




• Colaborar com a equipe de marketing para a divulgação de novos serviços e eventos, assegurando que os clientes estejam sempre informados sobre as novidades.


• Participar da organização de campanhas e eventos promocionais internos, ajudando a atrair novos clientes e a fidelizar os atuais.




• Relacionamento com Clientes:




• Criar e manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo que suas preferências e necessidades sejam sempre atendidas.


• Realizar follow-up de satisfação após os atendimentos e sugerir novos agendamentos ou produtos com base em suas experiências anteriores.








Requisitos:






• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em salões de beleza.


• Habilidade em vendas e capacidade de identificar oportunidades para aumentar o ticket médio.


• Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento de alto nível.


• Organização, agilidade e proatividade para lidar com múltiplas tarefas.


• Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana, com flexibilidade para atuar conforme a demanda.






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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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