Sobre a Cardápio Web:
Desde 2019, estamos transformando o mercado de restaurantes com nosso crescimento acelerado e inovação constante. Somos uma startup que transforma a forma como restaurantes e deliveries gerenciam seus negócios.
 
Hoje, temos mais de 9000 restaurantes ativos utilizando nossa plataforma diariamente, o que nos coloca entre as startups de tecnologia para restaurantes que mais crescem no país. Com mais de 1,5 bilhão de reais transacionados e 30 milhões de pedidos realizados.
 
Estamos sediados em Fortaleza e orgulhosamente formamos uma equipe de mais de 100 pessoas. Cada uma delas dando o melhor de si para construir algo grande e oferecer um nível excepcional de serviço para nossos clientes e parceiros da Cardápio Web.

 

Missão do cargo
A equipe de cadastro desempenha um papel fundamental na experiência inicial dos clientes com nossa ferramenta. Nossa missão é garantir que os usuários possam começar a utilizar a plataforma de forma ágil e eficiente. Como Estagiário de Implementação - cadastro, você terá um papel ativo no contato com nossos clientes durante a fase inicial. Sua responsabilidade será auxiliar os nossos clientes a utilizar a ferramenta de maneira otimizada, facilitando sua adaptação e maximizando os benefícios da nossa plataforma.
 Perfil que buscamos

Pessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe. Gente que gosta de gente!
Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.
Tenham vontade de aprender e se desenvolverem continuamente.
Valorizam e buscam entregar um resultado de excelência.
Espirito inovador, pro-ativo e que sejam resolvedores de problemas.
Facilidade e interesse em tecnologia.

 Responsabilidades e atribuições

Realizar o cadastro e configuração das informações dos clientes em nossa plataforma.
Ensinar e tirar dúvidas dos clientes sobre a utilização da nossa ferramenta por meio de diversos canais de comunicação (texto, voz, vídeos).
Auxiliar os clientes no cadastro e na alteração de informações na nossa plataforma.
Dar dicas de melhoria para o cadastro dos clientes.
Auxiliar as demais equipes em problemas relacionados ao cadastro do cliente.

 Requisitos e qualificações

Habilidade com Pacote Office.
Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
Habilidade em comunicação oral e escrita.

 Informações adicionais
Local: Av. Santos Dumont, 6740 (10º andar) - Cocó, Fortaleza - CE, 60192-022