Organizar documentação física e eletrônica específica da sua área de atuação e cumprindo as rotinas do processo;
Reunir e sintetizar informações da sua área de atuação e preenchendo-os adequadamente, zelando pela sua integridade e confidencialidade;
Atendimento pessoal aos clientes internos e externos, prestando-lhe informações necessárias ou encaminhando-lhe aos locais solicitados;
Avaliar, acompanhar e tomar providências nas atividades do processo de atuação, assegurando o cumprimento dos procedimentos e objetivos estabelecidos;
Utilizar os aplicativos de microinformática;
Cumprir normas e procedimentos da área e da empresa;
Alimentar com as informações pertinentes os sistemas utilizados na sua área de atuação;
Contato com clientes externo para tratar assuntos relacionados a inadimplência.