Assistente de atendimento
Se você tem experiência em atendimento digital, resiliência para lidar com clientes e gosta de trabalhar com plataformas inovadoras, essa oportunidade é para você!
A Smart Educa é referência em cursos de alto padrão para investidores do ramo imobiliário. Como parte do grupo Smart Leilões, oferecemos soluções educacionais inovadoras e suporte técnico especializado, garantindo uma experiência de aprendizado completa para nossos alunos.
Agora, buscamos um profissional qualificado para integrar nossa equipe!
Principais Responsabilidades:
Cadastrar alunos na plataforma e solucionar problemas técnicos.
Gerenciar plataformas como Smart App, Academy, Processo Rápido, Informe Cadastral, Ticto, Green e Hotmart.
Prestar suporte e atendimento comercial aos clientes.
Lidar indiretamente com transações financeiras relacionadas aos cursos.
Requisitos Obrigatórios:
Experiência com atendimento ao público e canais digitais (chat, WhatsApp, e-mail e CRMs).
Conhecimento em plataformas de comunicação digital e sistemas de atendimento.
Capacidade de lidar com clientes difÃceis e trabalhar sob pressão.
Graduação andamento em áreas de gestão ou correlatas.
Disponibilidade para inÃcio imediato.
BenefÃcios:
Salário: R$1.800,00 (CLT) Vale Transporte + Vale Refeição de R$25,00/dia
Plano de Saúde Integral (após perÃodo de experiência)
Gympass para atividades fÃsicas e bem-estar
Zen App para suporte psicológico e qualidade de vida
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: 09h00 Ã s 18h00
Modalidade: Presencial-Funcionários BH