A allu é uma startup em crescimento para quem tem muito sangue no olho! Valorizamos quem tenta, erra e aprende com seus erros, conseguindo se virar sempre.
Um dos pontos altos da nossa cultura é o coração bom, prezamos muito por um ambiente descontraído, com muita diversão e transparência, valorizamos pessoas com muita empatia e humanidade. Somos pessoas inconformadas, temos a grande ambição de mudar o consumo no mundo, aprendendo e evoluindo sempre na busca pela excelência!
Precisamos de pessoas com sede de transformação e que comprem nossa ideia!
Você quer fazer parte de algo realmente grande e aprender MUITO trabalhando com as pessoas mais sangue no olho do mercado? Então #vemserallu!

O que você fará no dia a dia?

Atender clientes via Blip (chat), identificando necessidades e propondo soluções adequadas
Registrar e acompanhar os atendimentos de forma organizada
Apoiar na resolução de problemas técnicos e não técnicos
Colaborar com diferentes áreas quando necessário
Contribuir com a melhoria contínua de processos e materiais de suporte
Manter-se atualizade sobre nossos produtos e serviços




Por isso, precisamos que você possua:

Ensino médio completo ou superior em curso
Boa escrita, escuta ativa e empatia
Capacidade de lidar com alto volume e demandas simultâneas
Agilidade, atenção aos detalhes e organização




Se você possuir, será um diferencial:

Experiência anterior com atendimento digital (chat, e-mail, WhatsApp, redes sociais etc.)
Capacidade de adaptação a mudanças de processos com rapidez
Vivência em ambientes de crescimento acelerado (ex: e-commerce, startups)
Interesse genuíno pela área de Customer Experience




 O que você vai encontrar na allu:

Day Off no mês do seu aniversário para curtir essa data especial.
Wellhub | Gympass com uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar. 
DuoGourmet - assinatura que te dá acesso a benefícios exclusivos em restaurantes selecionados
No dress code para você ser você e se vestir como você se sentir melhor.
Licença maternidade e paternidade estendida - e ainda recebe um presente super legal do nosso time!
Auxílio creche de até R$300,00 por mês para crianças de até 2 anos.
Desconto diferenciado de allu.ranger na assinatura de eletrônicos.
Possibilidade de ser uma pessoa investidora no allu.invest com condições diferenciadas!
Flash Benefícios de R$814,00 reais mensais para fazer suas compras no mercado, ir aos seus restaurantes favoritos ou pode pedir aquele delivery - independente de meses com feriados ou não, o valor é o mesmo.
Vale Transporte ou auxílio combustível? Você decide! O valor já vem no Flash Benefícios, e pode até ser usado pra pagar aquele carro de aplicativo. Liberdade total no seu dia a dia.
Plano de saúde e odontológico Unimed para cuidar da saúde - a allu auxilia com 50% na sua mensalidade, não possui coparticipação e é extensível para cônjuges e filhos.



Nossa sede em BH é o reflexo da cultura da allu no dia a dia! São quatro andares com mesa de sinuca, bebidas, manicure, mercadinho para o lanche da tarde e um rooftop perfeito para aquela reunião ao pôr do sol.
Acreditamos que estar junto faz toda a diferença! Aqui, conexão não é só papo, é vivência. Nosso espaço é feito para fortalecer o senso de pertencimento, impulsionar a colaboração, estimular a criatividade e criar um ambiente onde a troca acontece de verdade. Tudo isso enquanto a gente constrói, cresce e revoluciona juntos!#vemserallu