Responsabilidades e atribuições

Atuar de maneira consultiva, visitando clientes para identificar oportunidades de negócios e melhorias.
Realizar o acompanhamento de projetos e fazer interface com as áreas internas da empresa.
Aumentar o nível de satisfação dos clientes, garantindo uma experiência positiva.
Manter atualizados os relatórios de gerenciamento e assegurar o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira.
Gerenciar contratos vigentes, incluindo renovações, aditivos e vencimentos.
Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios e soluções para os clientes.
Analisar o mercado e acompanhar o desenvolvimento do segmento de atuação dos clientes.
Gerenciar o atendimento de demandas, incluindo análise de contas e pós-venda.
Visitar clientes presencialmente, assegurando uma excelente experiência e estabelecendo relacionamentos de longo prazo, incluindo interação com executivos de alto nível (C Level).
Trabalhar continuamente para melhorar a satisfação e a experiência dos clientes com nossos serviços.
Atuar na recuperação de contas em risco (CAR) e acompanhar a esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads, entre outros.

Requisitos e qualificações

Desejável superior completo.
Experiência comprovada no segmento de Telecomunicações, com foco em Grandes Contas.
Vivência com produtos de Telecom e TI.
Experiência em atendimento a contas no modelo presencial em vendas diretas.
Habilidade em desenvolver e manter relacionamento com os principais executivos da organização.
Conhecimento básico de análises financeiras.
Desejável nível básico de inglês.

Informações adicionais
Quanto a benefícios trabalhamos com:

RVI - Remuneração variável incentivada,
Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
Auxílio creche;
Seguro de vida;
Vale refeição;
Vale alimentação;
Vale transporte;
Auxílio mobilidade;
Plano de saúde Unimed;
Plano Odontológico;
Descontos em academias (TotalPass);
C4Life;
Planos de internet e telefonia móvel com descontos. ;