Coordenador de Backoffice

Estamos em busca de um Coordenador de Backoffice para compor a equipe de uma empresa em crescimento acelerado. Se você procura um ambiente dinâmico e com desafios estratégicos, essa vaga é para você!



Responsabilidades



  • Liderar e desenvolver um time responsável por processos operacionais e de conformidade.
  • Garantir a execução precisa de processos como registros em cartório, extração de certidões, validação de cadastros e operações de carteira de títulos.
  • Assegurar o cumprimento dos SLAs estabelecidos, incluindo prazos críticos de até 15 minutos.
  • Criar e monitorar indicadores de desempenho, promovendo qualidade e melhoria contínua.
  • Relacionar-se com fornecedores, times internos e clientes para garantir agilidade e eficácia nas demandas.
  • Delegar tarefas de maneira estratégica, priorizando atividades críticas.
  • Trabalhar dentro do playbook existente, garantindo conformidade com processos estruturados.
  • Atuar na otimização e automação dos fluxos de trabalho.

Requisitos



  • Experiência prévia em liderança de times de backoffice e operações.
  • Conhecimento sobre registros cartorários e processos financeiros.

Informações Adicionais:



  • Salário: a combinar
  • Benefícios: Plano de Saúde sem coparticipação + Vale Refeição (R$ 25,00 a R$ 30,00 por dia) + Vale Transporte.
  • Segunda a sexta-feira 9h às 18h (presencial).
  • Savassi - Belo Horizonte/MG. ;