Analista de Relacionamento - CRR

Prestar apoio às solicitações das Regionais, realizando análise adequada e o acompanhamento das informações e requisições no sistema de Gestão da Associação. Atividades: - Acompanhar, analisar e fornecer informações aos regionais referentes as solicitações diversas conforme regulamento interno da Associação;- Analisar, atualizar e executar os pedidos de migração de dados no sistema de Gestão da Associação;- Registrar as solicitações diárias dos regionais através de sistema de Gestão da Associação;- Orientar e esclarecer informações quanto ao regulamento da associação, procedimentos internos e resolver problemas apresentados pelas regionais;- Realizar orientação via canais eletrônicos utilizando inteligência artificial através da plataforma da Zendesk;- Cadastrar e atualizar os dados de consultores e regionais no sistema de gestão da Associação;- Executar as tratativas de bloqueio de regionais e consultores no sistema;- Participar de treinamentos e reuniões de alinhamentos. Ambiente: Somos uma empresa de inclusão social e valorizamos as diferenças culturais. E proporcionamos a você um ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas. Essa vaga também é para PCD Benefícios: Assistência PsicológicaAuxílio CombustívelCartão de BenefíciosConvênio com FarmáciaConvêniosPlano OdontológicoPlano de SaúdePrevidência PrivadaPrograma de Bem Estar e SaúdeVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale Transporte Requisitos: Ensino médio