Realizar atendimento aos clientes com esclarecimento de dúvidas, reclamações e sugestões
Analisar situações de troca ou devoluções de produtos, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados
Realizar o acompanhamento dos motoristas através de um sistema de monitoramento
Realizar pesquisas e metrificar informações que possam auxiliar na tomada de decisão para resolver os principais problemas.